COVID-19 : Récit du quotidien d'un livreur Deliveroo, entre craintes et agacement

« Personne n’a jamais rien reçu »

COVID-19 : Récit du quotidien d'un livreur Deliveroo, entre craintes et agacement

Ils font partie des rares personnes qui continuent de déambuler dans les rues vides depuis le début du confinement. Les livreurs Deliveroo risquent leur vie pour continuer d’apporter leurs commandes aux clients, mais surtout pour continuer de gagner leur vie. Faibles mesures de sécurité, ou encore promesses non tenues de la part de Deliveroo, les livreurs ne peignent pas un tableau des plus faciles sur leur quotidien actuel.

Claude*, livreur pour Deliveroo depuis 6 mois, a dû s’adapter à la situation sanitaire actuelle. Des précautions sont mises en place depuis plusieurs semaines pour éviter tout contact entre livreurs et clients. Exit les remises en mains propres, les livreurs déposent désormais les commandes au pied de la porte. Des mesures utiles mais insuffisantes pour Claude : «Les mesures d’hygiène avec le client ça va, mais c’est plus compliqué quand on va chercher les commandes dans les restaurants ».

Commande perdue

Pourtant, la société de livraison avait promis à ses employés du matériel. Ceux-ci se demandent toujours où sont ces protections à l’heure actuelle : « Au début du confinement, Deliveroo nous a envoyé un mail nous demandant si on voulait des masques, des gants, et du gel hydro-alcoolique. J’ai évidemment accepté comme tous mes collègues livreurs, mais personne n’a jamais rien reçu ».

Travailler pour survivre

Des conditions de travail compliquées pour un métier déjà extrêmement précaire. Des conditions que sont contraints de subir ces livreurs, dont la survie dépend des revenus générés par ce travail : « Une bonne partie de mes collègues sont obligés de le faire. Si on ne travaille pas, il n’y pas de revenus. Deliveroo a dit qu’ils ne rémunéreraient que les livreurs atteints du COVID-19 ne pouvant pas travailler ».

 

Claude* : Nom d'emprunt usé pour garantir l'anonymat du livreur

Interview de la rédaction
Created : jeudi 23 avril 2020 17:34 Categories : Actualités locales | Société | Social | Santé | Actualités Favoris : Ajouter aux favoris Tags : confinement | coronavirus | covid-19 | deliveroo | précarité
Réduire Augmenter Taille du texte

Pour postez un commentaire vous devez vous connecter


Merci de sélectionner votre zone éditoriale, ceci ne changera pas le contenu de la page que vous avez demandée.